Blog

 

5 redenen om van ActiveCampaign te gebruiken voor jouw e-mailmarketing

Met e-mailmarketing heb je een middel in handen om je potentiële klanten direct te benaderen. Je berichten komen rechtstreeks in hun mailbox. Zelfs het openen van die mail kun je beïnvloeden met een aansprekende onderwerpregel en door waardevolle berichten te sturen.

Er is geen Facebook of LinkedIn die bepaalt wie jouw berichten te zien krijgt. Een mail wordt vaker geopend, dan een bericht op Facebook getoond wordt aan jouw ideale klant.
Ook hoef je niet te wachten tot ze jouw website per toeval weer eens tegenkomen. Het initiatief ligt bij jou.

Via je nieuwsbrief kun je informatie geven en waardevolle tips delen uit je vakgebied, zodat de lezers vertrouwen krijgen in jou en jouw expertise. De lezer krijgt tijd om je te leren kennen.

Er zijn veel systemen om je nieuwsbrief te versturen. Wil je weten of ActiveCampaign het systeem voor jou is? Je krijgt een paar redenen op een rij:

Lees verder

Loop je jezelf regelmatig voorbij? Leer grenzen stellen voor jezelf!

In de besloten Facebookgroep van Regelhelden hebben wij een #klaagmaarraakwoensdag. En daar maken alle deelnemers graag gebruik van. Het is immers hartstikke fijn om, zeker als je in je eentje vanuit huis werkt, even te klagen tegen ‘collega’s’.

Je zou verwachten dat mensen vaak klagen over externe zaken; vervelende klanten of tools die niet werken. Maar in de praktijk blijkt dat er ook heel veel geklaagd wordt over onszelf. Wat is er aan de hand? Velen van ons blijken niet zo goed te zijn in het stellen van grenzen, en dan niet eens richting de klant, maar voor onszelf.

Heb je hier ook moeite mee? Lees mee, en leer:

Lees verder

Zo zorg je ervoor dat klanten zich herkennen in de teksten op je website

Krijg jij nog nauwelijks klanten via je website?
Zie je dat er wel bezoekers zijn, maar dat ze direct weer weggaan?
Dan zijn je teksten waarschijnlijk niet helder genoeg.

Je website staat tenslotte op het wereld wijde web. De wereld is je speelveld.
Je wilt dat elke bezoeker zich gezien voelt, dus noem je alle problemen die jij kunt oplossen op je homepagina. Zoals een marktkoopman elk stuk fruit in zijn kraam aanprijst, zodat je weet dat hij ook mandarijnen heeft naast de appels. Ook als jij alleen maar druiven lust.

Als je bezoeker zich niet herkent in de tekst, klikken ze door naar een andere website.
De kans is groot dat je te veel mensen wilt helpen.

Mijn eerste website schreef ik ook zo.
Ik wilde iedereen helpen.  

En zeker niemand uitsluiten. Dat zou klanten kosten, nietwaar?
Dat blijkt niet waar te zijn. Door te kiezen, trek je meer klanten aan.
In dit blog leg ik je uit hoe.

Lees verder

7 veelgemaakte websitefouten (+ tips om ze te verbeteren)

“Hoe kan dat nou? Ik heb voor veel geld een prachtige website laten maken, ik ben goed te vinden in Google, maar toch krijg ik amper aanvragen van klanten!”

Herkenbaar?

Dan is de kans groot dat je website niet duidelijk is voor je bezoekers, of dat je iets anders doet waardoor ze afhaken.

In deze blogpost deel ik 7 veelgemaakte websitefouten én vertel ik je hoe je deze kunt verbeteren.

Lees verder

Bereik nieuwe klanten met de inzet van LinkedIn adverteren

Post jij regelmatig content op LinkedIn maar lukt het niet om je ideale doelgroep te bereiken?
Wil je meer naamsbekendheid en verkeer naar je website? Dan kan adverteren op LinkedIn interessant voor je zijn!

Om je doelgroep aan te trekken moet je tegenwoordig van alles uit de kast halen. Creatief zijn met je content. Je wilt opvallen tussen je concurrenten. Je wilt de juiste volgers aantrekken. Verkoop genereren. Ook adverteren op social media wordt steeds populairder. Met name op Facebook en Instagram. Logisch, het zijn grote platformen, laagdrempelig en de advertentiekosten zijn relatief laag.  

Lees verder

Waanzinnig goed samenwerken in Asana, de Do’s en Don’ts

Er zijn steeds meer tools in te zetten om de samenwerking in teams te bevorderen. Een hele bekende daarvan is Asana. Ideaal om je eigen planning in te doen, maar nog idealer als je met meerdere mensen aan 1 project werkt.

Weg met eindeloze e-mails heen en weer, geen inbox vol met ‘Fwd:, Fwd:, Fwd:’ omdat je ergens per ongeluk niet in de CC stond terwijl je die info toch nodig had.
En het belangrijkste van alles: geen chaos meer in je hoofd doordat je steeds moet schakelen tussen projecten.

Maar als je met meerdere mensen in zo’n tool werkt dan is de kans groot dat er toch weer chaos ontstaat. Je vindt hier wat groundrules om de samenwerking in Asana waanzinnig goed te laten verlopen.

Lees verder

Hoe je meer klanten haalt uit je Regelhelden-profiel

Een goede profieltekst schrijven is niet makkelijk. Dit is iets anders dan je website. Op je website profileer je jezelf als VA. Op je profiel moet je jezelf profileren als VA tussen alle andere VA’s.

Hoe werkt dat precies? Op netwerkbijeenkomsten, events en je website moet je ondernemers nog vertellen wat een VA is en wat die voor ze kan betekenen. Op Regelhelden.com doe ik dat al voor je. Dan wordt het dus belangrijk dat je kunt uitleggen wat jou anders maakt. Waarom moet een ondernemer juist JOU inhuren en niet die 199 anderen?

Dat vraagt om een andere mindset. Je bent nu ondernemer. Je moet jezelf verkopen. Klinkt dat vies? Als niemand weet dat je bestaat, kan niemand je inhuren, verdien je niks en kun je binnen een paar maanden je koffers weer pakken en solliciteren. Dat is niet de bedoeling toch?

Dus start je ontdekkingsreis: waar ben jij retegoed in? Waar word je heel erg blij van? Wat kun jij betekenen voor ondernemers? Wat levert het op om met JOU te werken?

In deze blogpost geef ik je een serieuze stapel tips om je profiel vanaf het begin zo goed mogelijk neer te zetten. Laten we die klanten lekker binnenhengelen. Je verdient het. :)

Lees verder

De basisstappen voordat je aan je eigen podcast begint

Podcasts zijn weer helemaal hot. Je kunt lekker veel mensen bereiken met je boodschap, dus steeds meer Nederlandse ondernemers starten ermee. Het heeft ook best wel een voordeel, want je zichtbaarheid kan enorm groeien hiermee. Vooral omdat je een podcast op veel verschillende plekken aan kunt bieden. En als je besluit alles in het Engels op te nemen, dan word je publiek nog groter.

Het is ook niet heel lastig om te doen, een podcast maken. Je neemt wat geluid op, zet er een leuk muziekje onder, plaatje erbij en op iTunes ermee. Zo gedaan. Toch?

In deze blog leg ik uit dat ik veel meer komt kijken bij een goede podcast en wat belangrijk is voordat je er een begint.

Lees verder

“Ik wist ‘s ochtends niet wat VA betekende en ‘s avonds had ik er eentje.”

Eva Schreuder is sieradenmaakster en eigenaresse van Eva Schreuder Ontwerpen. Ze maakt sieraden in opdracht, zoals trouwringen of geboortecadeaus. Daarnaast heeft ze een eigen sieradenlijn, runt ze een atelier/winkel in Leiden, verkoopt ze haar sieraden via verschillende concept stores, staat ze vaak op beurzen én heeft ze een uitgebreid gezinsleven met haar man en 2 dochtertjes.

Sinds februari werkt ze samen met een virtual assistant die de financiële administratie voor haar doet.

Lees verder

Hoe ontspannen ga jij op vakantie?

“Bezoek elk jaar een plek waar je nog nooit bent geweest”.

Een mooie stelling van de Dalai Lama, die past in deze tijd van het jaar.

Heb jij jouw vakantiebestemming al gekozen? Waar ga je dit jaar heen? Veel mensen gaan de komende maanden op vakantie. Genieten van mooi weer, een fijne omgeving en vaak naar een nieuwe plek.

Als ondernemer kun je echt uitkijken naar je vakantie. Heerlijk ontspannen en even niets. Terugkijken op het eerste half jaar en plannen maken voor het tweede. Eindelijk tijd daarvoor in een welverdiende break.

Maar lukt dat ook?

Lees verder

Afspraak laten plannen via je website; wel of niet doen?

Potentiële klant mailt: “Hey Debbie, ik zag je profiel op Regelhelden. Ik heb hulp nodig en ik zou eens even met je willen babbelen. Wanneer zou dat kunnen?”.

Ik antwoord: “Wat tof dat je mij gevonden hebt! We kunnen zeker een gesprek inplannen. Als je op mijn website naar de pagina Contact gaat, kun je in mijn agenda kijken en meteen een afspraak maken voor een moment dat het jou uitkomt.”

Potentiële klant reageert: “Top, ik ga meteen kijken”. Slechts 5 minuten later krijg ik een mail van youcanbook.me en is de afspraak gepland.

Lees verder

7 tips om veilig online (samen) te werken

Eens in de zoveel tijd worden we weer eens opgeschrikt door een datalek. Zo kwamen in 2012 de wachtwoorden van bijna 70 miljoen Dropbox-gebruikers op straat te liggen.

In hetzelfde jaar werd ook LinkedIn gehackt en werden de gegevens van bijna 6,5 miljoen LinkedIn-gebruikers buitgemaakt.

Maar ook nu komen datalekken nog steeds voor. In oktober 2017 werden er bijvoorbeeld 92 miljoen e-mailadressen en versleutelde wachtwoorden gestolen van gebruikers van de stamboomsite MyHeritage.

Alle reden dus om je gegevens goed te beveiligen. Zeker nu de AVG van kracht is.

Daarom heb ik in deze blog 7 tips voor je op een rij gezet die je helpen zo veilig mogelijk online (samen) te werken.

Lees verder

Hoe je in 5 stappen zorgt voor meer kopers van jouw producten of diensten

Auteur: Marieke Valbracht – VA die jouw online tools inricht en aan elkaar koppelt

Funnels…… Word jij af en toe ook niet een beetje gek van die term? Ik hoor en lees het zo vaak dat ik het idee krijg dat je online niet mee kan draaien als je geen funnel hebt. En dan vraag je je af of dat wellicht het geval is, want als zo veel mensen zeggen dat je een funnel moet hebben, dan zal dat toch wel zo zijn….

Ik ben het eens met iedereen die zegt dat een funnel nodig is als je online wilt ondernemen. Of beter gezegd, succesvol online wilt ondernemen. Dus ja, we worden er wellicht een beetje gek van dat het er zo vaak over gaat, maar dat is met een reden. In deze blog vertel ik wat een funnel is, wat deze kan doen voor je business en hoe je de basis legt voor een goede funnel.

Lees verder

Hoe je van een boze klant een superfan maakt

De wijze Maya Angelou zei ooit “People will forget what you did, or what you said, but they will never forget how you made them feel.” En daar had ze gelijk in.

Denk maar eens terug aan bijvoorbeeld ervaringen met hotels en restaurants die je hebt gehad. Voor een groot deel zal je je niet meer kunnen herinneren wat je precies hebt gegeten, of wat het uitzicht van de kamer was, maar de indruk die je had is wel blijven hangen.

De les van vandaag komt dan ook uit de horeca. Een branche waarin service bovenaan de lijst van prioriteiten staat, en daarmee ook meteen een branche waarvan vele bedrijven in andere branches iets kunnen leren. Want je kunt ergens een leuk product kopen maar als de communicatie, de levering en de klantenservice knudde zijn dan heb je meteen een stuk minder plezier van je product. Helaas is dat iets wat veel bedrijven nog steeds niet helemaal inzien.

Lees verder

Hoe een boekhoudprogramma je enorm veel tijd én geld kan besparen

Auteur: Peggy Peerboom – Moneybird adviseur en partner in crime voor allround VA-werkzaamheden

Maak jij je facturen met Word of Excel? Doe je de boekhouding ook in Excel of besteed je het volledig uit aan je boekhouder? Dat is eigenlijk zonde.

Facturen maken met Word/Excel is omslachtig. Alles gebeurt handmatig, waardoor je sneller fouten maakt en geen controle hebt. Het is geen waterdicht systeem, dus het valt niet op als je een paar facturen vergeet. De klantgegevens moet je steeds opzoeken.

Je vergist je een paar keer per jaar met factuurnummers en checkt 6 keer of de bedragen kloppen (in geval van Word zelfs met een rekenmachientje). Je bent niet de enige, ik zie het vaker. ;)

Lees verder

In 5 makkelijke stappen naar een beter geordende administratie

Als het gaat om het bijhouden van de administratie dan loopt er bij menig ondernemer toch een forse rilling over de rug. Gedoe met bonnetjes, vechten met spreadsheets en dan nog alle tijd die het opslurpt. Toch moet het gebeuren als je een goed inzicht wilt hebben in je financiële situatie. En net als met bijvoorbeeld een flinke afwas blijft het zich opstapelen als je er niets aan doet, op een goed moment kan je het gewoonweg niet meer negeren.

Daarom hieronder 5 makkelijke stappen die jou snel helpen aan een beter geordende administratie. Wees gewaarschuwd: straks ga je het nog leuk vinden ook!

Lees verder

Wat websitebouwers vaak vergeten

De website van Janet is net online. Hij ziet er werkelijk prachtig uit.

Haar beste vriendin zei het ook al. Wat een mooi logo, prachtige foto’s en kleuren.

Janet is er zo blij mee. Nu nog blogs schrijven, want dat is goed voor de SEO. Ze wil natuurlijk goed gevonden worden door potentiële klanten. Ze wil veel vrouwen helpen op een gezond gewicht te komen.

De stappen voor haar online marketing heeft ze geleerd van haar businesscoach. Nu actie ondernemen. Haar tips voor goede voeding heeft ze al geschreven.

Lees verder

“Ik kies een VA op basis van mijn intuïtie”

Dit is een interview met Suzanne Dieteren van Prestazione, over haar ervaring met het werken met een VA.

Suzanne, jij werkt samen met Jenny Lenting. Hoe is dat zo gekomen?

Ik werk al langer met een VA. Ik had er eerst een waar ik prettig mee samenwerkte, maar die moest door persoonlijke omstandigheden stoppen. Daarna kwam Mascha en zij is heel handig in marketingstrategie, maar ze is niet zo technisch. Mascha en ik kenden Regelhelden allebei al en we zijn daar gaan zoeken naar iemand die we konden inzetten voor de technische taken. We hebben een paar profielen bekeken en we hebben Jenny uitgekozen.

Lees verder

Bloggen uitbesteden aan je VA, zo pak je dat aan!

Dat bloggen goed is voor je business, weet je inmiddels (hopelijk) wel. Maar weten dat iets goed voor je is en het vervolgens ook dóén, dat zijn 2 heel verschillende dingen ;-)

Vind jij het lastig om op gezette tijden een blogpost te publiceren? Omdat je geen inspiratie hebt? Omdat er steeds andere dingen tussendoor komen? Of omdat je bloggen gewoon Echt. Niet. Leuk vindt?

In deze blogpost laat ik je zien op welke manieren je het bloggen kunt uitbesteden aan je virtueel assistent (VA), zodat zij je kan helpen een succes te maken van je blog!

Lees verder

Wereld Back-up Dag, heb jij een kopie van jouw data geregeld?

Onlangs gebeurde er iets bij een klant van mij, waarvan je hoopt dat het jou niet overkomt.

Ze had net een grote mailing de deur uitgedaan met een link naar haar website, toen haar website wegviel en niet meer bereikbaar was. En omdat het een probleem met de server was, konden we het ook niet zelf oplossen. Hiervoor hadden we het bedrijf van haar webhosting nodig. Maar natuurlijk deed het probleem zich ‘s avonds voor en dus moesten we tot de volgende ochtend wachten.

Lees verder

Zo maak je je blogpost SEO-proof

Yes, je hebt je voorgenomen om (meer) te gaan bloggen. Uitstekend plan, want Google is gek op verse content. Maar hoe zorg je er nu voor dat je blogpost ook gevonden wordt door jouw potentiële klanten? Onder andere door hem SEO-proof te maken. In dit artikel leg ik je in 3 stappen (en een heleboel ministapjes ;-)) uit hoe je dat doet.

Lees verder

Nieuwsbrief uitbrengen? Een VA kan je helpen

Begin dit jaar kondigde Facebook een grote verandering aan: berichten van familie en vrienden worden belangrijker en die van nieuwsorganisaties en bedrijven komen verder onderaan te staan. En het wordt belangrijker dan ooit om de interactie met je bezoekers aan te gaan.

Paniek onder de bedrijfspagina’s natuurlijk, want die zouden hun bereik zien kelderen.

Dit nieuws liet maar weer eens zien hoe kwetsbaar je bent als je al je pijlen op social media richt. Je bent immers volledig overgeleverd aan de grillen van de platformen waarop je actief bent en als jouw (potentiële) klanten hun profiel verwijderen, ben je ze kwijt.

Lees verder

Maillijst opbouwen? Zo zet je jouw weggever op je website.

Prachtig is ‘ie geworden, dat e-book.

Het heeft heel wat frustratie opgeleverd, maar nu is het zover. Tijd om hem te delen met de vrouwen die zichzelf wegcijferen.

Maar hoe…

Je ziet ze toch overal voorbij komen, zoals je overal blauwe auto’s ziet als je er net één hebt gekocht. E-books met een 3D afbeelding worden aangeboden op websites, Facebook, LinkedIn en zelfs Instagram. Bovenaan een website zag je ook nog een mooie pakkende titel ter promotie.

Lees verder

Hoe je eenvoudig taken deelt met je VA

Voelt de communicatie met je VA soms chaotisch? Omdat je bijvoorbeeld taken doorgeeft via verschillende kanalen? Of omdat je zelf geen goed systeem hebt voor je eigen to-do’s?

Heb je bijvoorbeeld wel een duidelijke afspraak gemaakt over hoe je taken doorgeeft? Misschien gebruik je wel een fancy projectmanagementtool, maar vergeet je telkens daarop in te loggen. Omdat je het niet gewend bent. Of omdat het niet snel genoeg voor je werkt.

Lees verder

Is jouw WordPress-website veilig? Zet in elk geval deze 7 stappen.

“Hackers schakelen drie banken en de Belastingdienst uit” kopte Elsevier deze week. De Belastingdienst en 3 grote banken hadden last van cyberaanvallen. Daardoor waren de websites moeilijk tot niet bereikbaar.

Banken steken veel geld en moeite in de beveiliging van de website. Toch konden zij niet voorkomen dat ze gehackt werden. Hackers vinden het een stunt, de gebruikers zijn de dupe.

Lees verder