In 5 stappen naar een contentmarketingstrategie die bij jou past

Heb jij elke keer als er een blogpost op de planning staat last van het ‘knipperende cursor syndroom’? En vraag je je elke dag af wat je nu weer op Facebook moet zetten? Intussen zie je andere ondernemers de ene na de andere gelikte Instagrampost eruit gooien. En ze krijgen ook nog eens veel meer reacties dan jij! Hoe dóén ze dat toch?!

Geen wonder dat marketing je steeds meer begint tegen te staan. Misschien moet je maar gewoon weer old school naar netwerkbijeenkomsten gaan…

No worries. Wat jij nodig hebt, is een contentmarketingstrategie. Dit is een duidelijk plan waarin je vastlegt:

  • waarom je content gaat maken
  • welke formats je gaat inzetten
  • wie je wilt bereiken met je content
  • waarover je content gaat maken
  • hoe je je content gaat verspreiden

Want net zoals een huis snel weer instort als je maar wat stenen op elkaar stapelt zonder een bouwplan te volgen, mislukt je contentmarketing ook als je geen plan volgt.

Daarom leer ik je in deze blogpost 5 stappen om zelf een goede contentmarketingstrategie op te stellen, zodat jouw contentmarketing niet over een paar maanden weer instort.

Maar eerst wil ik even stilstaan bij een vraag die je op dit moment misschien hebt. Wat is content eigenlijk? En: wat is contentmarketing?

Ann Handley en C.C. Chapman geven in hun boek Content Rules de volgende definitie van content:

“Content is a broad term that refers to anything created and uploaded to a website: the words, images, tools, and other things that reside there. All of the pages of your website, then, are content: the home page, the About Us page, the Frequently Asked Questions (FAQs) page, the product information pages, and so on. All of the things you create as part of those pages or as part of your marketing— your videos, blogs, photographs, webinars, white papers, e-books, podcasts, and so on— are content, too. And finally, all of the things you publish at outposts that are off of your own site— your Facebook page, your Twitter stream, your LinkedIn group page, for example— are forms of content.”

Kortom: alle pagina’s van je website zijn content. Al je video’s, blogposts, foto’s, webinars, whitepapers, ebooks en podcasts (op je eigen site of daarbuiten) zijn content. En alles wat je op je social media kanalen publiceert is content.

Contentmarketing houdt in dat je deze content doelbewust inzet om een duurzame band op te bouwen met je klant. Stel je eens voor, hoe gaaf zou het zijn als mensen heel bewust voor jou kiezen omdat jij zulke waardevolle en inspirerende content deelt? Fantastisch toch?

Met een slimme en doordachte contentmarketingstrategie kan ook jij dit bereiken. Enthousiast geworden? Lees dan gauw verder om te ontdekken hoe je zelf zo’n strategie opzet!

 

 

1. Formuleer jouw Grote Doel

De eerste stap van een succesvolle contentmarketingstrategie is scherp krijgen waarom jij doet wat je doet. Natuurlijk wil je geld verdienen met je bedrijf, maar de meeste ondernemers hebben daarnaast een groter doel. Ook wel hun why genoemd, of hun raison d’être.

Vraag jezelf dus af: wat is mijn Grote Doel? Waarom doe ik elke dag weer wat ik doe? Schrijf dit op en hang het ergens op waar je het elke dag ziet.

Mijn Grote Doel is: ik wil vrouwelijke, dienstverlenende ondernemers (bijv. coaches) leren hoe ze met authentieke en integere contentmarketing een duurzame relatie kunnen opbouwen met hun klanten.

Alle content die ik maak, draagt bij aan dit doel. Mijn nieuwsbrief, mijn blogposts en mijn berichten op Facebook en Instagram.

Het opschrijven van je Grote Doel heeft verschillende voordelen:

  • Je krijgt er energie van op momenten dat je je even niet zo geïnspireerd voelt. Je doel herinnert je er immers aan dat je op aarde bent voor iets dat groter is dan jijzelf en je directe omgeving. Elk stukje content dat jij creëert draagt daaraan bij. Dat besef helpt je om toch aan de slag te gaan als je eigenlijk niet zoveel zin hebt.
  • Je gaat je content als een onderdeel van een groter geheel zien, waardoor je minder gefocust bent op het schrijven van De Perfecte Blogpost of het maken van De Perfecte Video. Alle stukjes content die jij creëert, zijn immers ‘slechts’ stapjes op weg naar dat Grote Doel.
  • Je Grote Doel helpt je keuzes te maken in je contentmarketing. Ik richt me bijvoorbeeld op authentieke en integere contentmarketing en zal dus nooit tips delen over hoe je verleidingstechnieken kunt inzetten in je marketing. Kortom: je Grote Doel geeft je richting.
  • Je komt authentiek over als je content creëert vanuit je Grote Doel. Je bent niet aan het kopiëren wat anderen doen, maar creëert content vanuit jezelf. Mensen voelen dat aan.

 

2. Kies een contentformat dat je makkelijk afgaat

Sommige mensen schudden zo een blogpost uit hun mouw, anderen zijn op hun best als ze voor een camera staan.

Als je resultaten wilt behalen met contentmarketing, heb je een lange adem nodig en dan kun je maar beter iets doen wat je leuk vindt. Zoals iedereen die het nooit langer dan enkele maanden heeft volgehouden in de sportschool wel weet. ;-)

Negeer dus de adviezen dat je MOET bloggen en dat je video’s MOET maken. Het allerbelangrijkste is dat je begínt met contentmarketing en stopt met ja-maren achter de schermen.

Stel je voor dat jouw klanten spartelen in de zee en al meerdere keren kopje-onder zijn gegaan. Jij kunt ze redden met jouw content. Je wilt toch niet dat ze verzuipen, omdat jij met jezelf stond te bakkeleien of je nou zou gaan vloggen of bloggen?

Kies voor een format dat bij jou past en dat je makkelijk afgaat: wil je schrijven, video’s maken (vlogs of animatievideo’s), podcasts opnemen of visuele content maken (bijv. strips of infographics)? Je kunt je content later altijd nog (laten) omzetten in een ander format.

Wel een kleine handtekening: hergebruik van je content is een onmisbaar onderdeel van een efficiënte contentmarketingstrategie. Dit houdt in dat je bijvoorbeeld een video maakt van een blogpost of quotes of tips uit je blogpost uitlicht op social media. Van de hierboven genoemde formats lenen geschreven content en videocontent zich het beste voor hergebruik.

 

3. Denk na over wie je wilt bereiken met je content

De volgende stap is nadenken over de vraag wie je eigenlijk wilt bereiken met je content. Moeders met jonge kinderen, bijvoorbeeld, lopen immers tegen heel andere uitdagingen aan dan een mannelijke student van in de 20.

Dit is van grote invloed op de content die je maakt, het format dat je kiest en de kanalen waar je je content promoot.

De moeders willen weten hoe ze ervoor kunnen zorgen dat hun kindjes meer groenten binnen krijgen. De student, daarentegen, is vooral op zoek naar makkelijke recepten die niet te veel tijd en geld kosten. Beide groepen vragen om een compleet andere benadering.

Om te voorkomen dat je de plank misslaat met je content, is het dus slim om een zo realistisch mogelijk profiel van je ideale lezer op te stellen. (NB: waar ik ‘lezers’ zeg, kun je ook ‘kijkers’ of ‘luisteraars’ lezen.)

Vragen die je hierbij kunnen helpen:

  • Is je ideale lezer een man of een vrouw?
  • Hoe oud is zij?
  • Wat voor opleiding(en) heeft zij gevolgd?
  • Wat is haar beroep?
  • Hoe ziet haar gezinssituatie eruit? (getrouwd? kinderen? van welke leeftijd?)
  • Hoe oud is zij?
  • In wat voor auto rijdt zij?
  • Welke boeken, kranten en tijdschriften leest zij graag?
  • Op welke social media platformen is zij actief?
  • Welke websites bezoekt zij regelmatig?
  • Wat zijn haar favoriete films en tv-programma’s?
  • Wat wil ze bereiken?
  • Wat houdt haar ‘s nachts wakker?
  • Wat vindt zij belangrijk in het leven?

Schrijf je antwoorden op de bovenstaande vragen uit in een korte bio. Geef je ideale lezer een naam en zoek een foto op op internet. Print deze uit en hang hem op, samen met de bio. Elke keer als je een blogpost schrijft of een video of podcast opneemt, kijk je er even naar en doe je alsof je met je ideale lezer in gesprek bent. Met jouw content ga je de problemen oplossen waar zij tegenaan loopt.

 

4. Bepaal waarover je content gaat maken

Nu je weet wat jouw Grote Doel is met je content, op welk format je gaat focussen en voor wie je content gaat maken, heb je alle informatie die je nodig hebt voor de volgende stap: bepalen over welke onderwerpen je content gaat maken.

Misschien vind je dit erg lastig. Jij bent immers dagelijks met jouw vakgebied bezig en daardoor ben je al snel geneigd te denken dat iedereen weet wat jij weet (de vloek van kennis). Terwijl juist de dingen die voor jou zo vanzelfsprekend zijn, dat voor je klanten vaak niet zijn.

Enkele tips om los te komen van de vloek van kennis:

  • Noteer de vragen die je krijgt van (potentiële) klanten, via telefoon, e-mail of social media.
  • Vraag je klanten via je nieuwsbrief of social media waar ze tegenaan lopen. Nog beter: doe dit in de welkomstmail die je verstuurt naar nieuwe inschrijvers. Zo voelen ze zich extra welkom.
  • Probeer je te verplaatsen in je klant (ideale lezer, zie hierboven). Welke vragen zou jij hebben als jij je klant zou zijn? Kun je je nog herinneren met welke vragen jij rondliep toen jouw onderwerp nog nieuw was voor jou?
  • Typ je zoekterm in in Google en kijk met welke suggesties Google komt. Hiervoor kun je ook sites als Ubersuggest en Answer the Public gebruiken.

Pro tip voor als je nu iets aan het leren bent waarmee je in de toekomst anderen wilt helpen (bijvoorbeeld WordPress-sites of online leeromgevingen maken): schrijf alles waar je tegenaan loopt op en noteer steeds de oplossing die je gevonden of bedacht hebt. Zo heb je straks superwaardevolle content voor beginners, meer gevorderden en vergevorderden die tegen dezelfde issues aanlopen als jij.

Goed om te weten: je content moet in lijn zijn met je grote doel, maar hoeft niet een-op-een aan te sluiten bij jouw dienst.

Stel dat je boekhouder bent en gespecialiseerd bent in een bepaald boekhoudpakket. Dan kun je content maken waarmee je mensen leert hoe ze het boekhoudpakket moeten gebruiken. Maar je kunt, als dat in lijn is met je missie, ook content maken over hoe andere ondernemers ervoor kunnen zorgen dat hun onderneming financieel gezond wordt/blijft.

 

5. Bepaal hoe je je content wilt verspreiden

Tenzij je website al heel veel organisch verkeer trekt (bezoekers die uit zichzelf of via een zoekopdracht in Google naar je website komen), zullen weinig mensen je content onder ogen krijgen als je die niet deelt via andere kanalen.

Maar voor welke kanalen kies je dan?

Dat hangt ervan af (sorry, ik weet dat je liever een pasklaar antwoord hebt):

  • Op welk kanaal zit je al en heb je al volgers?
  • Welk kanaal vind je zelf het fijnst?
  • Op welk kanaal zit je doelgroep?
  • Welk kanaal past bij het contentformat waarop je je gaat focussen?

Daarnaast adviseer ik altijd om ook een nieuwsbrief te versturen. Je wilt namelijk niet afhankelijk zijn van de grillen van social media platformen waarop je actief bent. Facebook en consorten kunnen namelijk zomaar beslissen dat bijna niemand jouw content nog ziet zonder dat je ervoor betaalt of dubieuze trucjes uithaalt. Sterker nog: dat hebben ze al gedaan. Met een nieuwsbrief heb je dit probleem niet. E-mailadressen blijven van jou totdat de ander zich uitschrijft.

Zo zie je maar weer: je hebt helemaal geen eigen marketingafdeling nodig om succesvol te zijn met contentmarketing. Wat je wel nodig hebt is tijd, een lange adem, vastberadenheid en een solide contentmarketingstrategie. Veel succes en vooral: heel veel plezier!

Vind je het lastig om zelf je contentmarketingstrategie op te stellen en wil je een keer met mij sparren? Neem dan contact met mij op. Ik help je graag op weg!

Auteur: Renske Holwerda, marketing-VA en tekstschrijver ineen
Redacteur: Jenny Lenting, hulp voor technische trammelant bij je website en online training